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Joan Riera Pol (DonDominio.com): “Estamos en proceso de acreditación ante la ICANN para poder ofrecer los gTLD directamente”

Juan Riera Pol tiene una biografía fascinante, lo que ya descubrí cuando decenas de medios de comunicación se interesaron, hace aproximadamente siete años, por su brillante trayectoria en el
ámbito de la programación y los servicios empresariales relacionados
con Internet.

Por lo anterior, debo reconocer que desde el mismo momento en el que tuve
el primer contacto hace unas semanas con él, pensé en proponerle la realización de esta entrevista.

La respuesta a mi ofrecimiento fue rápida y decidida por su parte. Pero lo que más me ha impresionado ha sido advertir que la sencillez, la modestia y la brillantez son perfectamente compatibles, lo que permite entender su trayectoria mas allá del personaje mediático y del empresario de éxito.

Detrás de Joan Riera Pol hay proyectos como IslaWeb.com y DonDominio.com, lo que lo convierte en una de las voces más respetadas de la todavía breve Historia de las Nuevas Tecnologías en el ámbito hispano.

A pesar de lo anterior, como él mismo reconoce, llevaba años sin conceder una entrevista. Espero que en Blog Dominios hayamos sabido estar con ésta a la altura de las circunstancias.

Chisco Santibañez. Puerto Sagunto, Valencia.

¿De qué manera y cuándo descubre Joan Riera Pol Internet?

Lo descubrí por casualidad. Llevaba ya unos años con ordenador y un día alguien me enseñó una revista donde aparecía publicidad de “CTV” con una oferta para conexión a través de la recién aparecida Infovía. En seguida me llamó la atención y conecté. Anteriormente era usuario de BBS.

Sé que Joan Riera Pol es una persona discreta y modesta, pero casi es pregunta obligada. ¿Cómo se le queda a uno el cuerpo cuando con menos de quinces años despierta tanta curiosidad mediática, por su impecable trayectoria profesional, como para ser entrevistado por The Wall Street Journal y ser calificado como el Bill Gates español?

Lo cierto es que ese momento no le dí mayor importancia de la que tenía. Fue en un momento muy mediático por mi corta edad y procuré normalizar la situación a nivel personal. Siempre he sido modesto. No me gusta alardear, supongo que forma parte mi carácter. Actualmente estoy dedicado exclusivamente a mis empresas, y normalmente no concedo entrevistas. Esta entrevista es la primera que hago después de bastantes años, ya que realmente me apetecía.

Que me etiquetarán de Bill Gates español imagino que empezó siendo un título atractivo para una noticia, por la metáfora. Sin embargo, a mi no me hacía mucha gracia esa etiqueta. Cada uno tiene su mundo y sus valores.

Me produce gran curiosidad saber cuándo y cómo surge la posibilidad de registrar tu primer nombre de dominio. Por supuesto también queremos saber cuál fue este nombre y para qué lo utilizaste.

A los 10 años, cuando conocí Internet, alojé algunas páginas en sitios gratuitos como Geocities. Pero el primer dominio vino mucho después, concretamente a los 13 años (1998). Mis padres me regalaron por mi cumpleaños un dominio y hosting, con el proveedor Ran Internet. Fue el dominio “babysoftware.net”, que era el nombre ficticio que le daba al software que creaba (babysoft).

En esos momentos aún no era una empresa legalmente constituida. Lo utilicé para crear mi primera web seria de ‘babysoft’. Poco después registré por mi cuenta “islaweb.com”, aunque aún no sabía qué finalidad iba a tener. Actualmente ya no mantengo “babysoftware.net”, puesto que poseemos el “babysoft.com” y todos sus gTLDs.

Al respecto de ello, ¿llegó primero la inquietud por registrar un dominio o la de montar un proveedor de servicios de Internet?

La inquietud en crear un proveedor vino inmediatamente después de conocer los entresijos de una empresa de hosting. En el año 98 justo después de terminar el curso de enseñaza obligatoria que cursaba, y que compaginaba con clases en la UIB, decidí montar mi primera sociedad limitada, Babysoft SL, que entre otras cosas, revendía servicios de otro ISP a través de IslaWEB. Al poco tiempo se creó un spin off con IslaWEB, S.L. y empezó a ofrecer servicios de forma independiente y con infraestructura propia.

Recuerdo a IslaWeb como una de las empresas españolas pioneras en ofrecer servicios de hosting en la década de los 90. ¿Cómo ha evolucionado el mercado en todos estos años?

Ha avanzado en tecnología y en costes, por supuesto. En el año 98 el coste por Megabit de conexión garantizada era muchísimo mayor que ahora.

El coste de los servicios por lo tanto era más elevado, pero se garantizaba mayor calidad, puesto que el mercado no estaba tan erosionado con pequeñas “empresas” que con apenas infraestructura (y en algunos casos sin pagar impuestos) ofrecen servicios, supuestamente de calidad.

Hoy en día el correo electrónico se ha convertido en una herramienta tan necesaria o más que el propio teléfono, lo que implica tener un alto nivel de disponibilidad.

¿Qué opinas del actual estado del mercado Internet y la conocida como Web 2.0?

Está madurando, aunque aún queda. Hace unos años teníamos un Internet inmaduro, prueba de ello fue la burbuja del 2000. Estamos acercándonos a lo que creo que será el Internet a largo plazo.

Las posibilidades que nos ha dado la “Web 2.0” son muy amplias, y realmente es un concepto muy ambiguo. Yo diría que muy “marketiano”, aunque ha ayudado a estar de nuevo en el punto de mira después de la explosión. Por lo tanto, bienvenido sea. Es genial que algo tan simple como AJAX (realizar peticiones al servidor e interactuar con él una vez cargada la página) permita hacer aplicaciones Web realmente complejas y útiles.

Si hablamos del comercio electrónico, desde mi punto de vista, falta mejorar la confianza del cliente. Tengo amigos que aún siendo usuarios intensivos de Internet, tienen recelo al utilizar sistemas de pago tipo Paypal o pasarelas de pago con tarjeta de crédito.

La creación de sistemas como uKash, que permite el pago mediante “tickets” adquiridos en comercios físicos sin tener que proporcionar datos financieros, demuestran este recelo. Es una buena alternativa para usuarios desconfiados.

¿Qué proyectos de los que habéis desarrollado durante los últimos años -o estáis preparando- destacarías?

En el año 2003 decidimos reenfocar todo nuestro negocio y centrarnos plenamente en Internet. Hasta aquel momento también nos dedicábamos al hardware y creación de software para empresas (a nivel local). Desde entonces hemos potenciado nuestros negocios tales como SoloDrivers.com, un sitio web para descarga de controladores de dispositivos, firmando acuerdos de cobranded con Webs conocidas para redistribuir el contenido.

También desarrollamos InfoBalear.com, un portal local de las Islas con contenidos generalistas y que dispone de una red social, creada en el año 2001, mucho antes del auge de las redes sociales como Myspace, Facebook, etc… lo que nos ha proporcionado un gran éxito entre los jóvenes de las Islas. Nuestra misión ahora es reestructurarlo internamente y externamente.

Actualmente estamos centrados, entre otras cosas, en DonDominio.com, un registrador de dominios a bajo coste.

¿Cómo y por qué surge DonDominio.com?

Tenemos una larga experiencia en el mercado de alojamiento Web y registro de dominios. IslaWEB está dirigido a empresas, y ofrece una gran calidad con unos precios razonables, pero se centra en el alojamiento Web y servidores dedicados.

Creímos que aún habiendo muchas empresas de alojamiento Web en el mercado, no estaban dedicadas específicamente al registro de dominios.

Teníamos claro que no queríamos utilizar software estándar. Tengo esta manía desde siempre. Con IslaWEB nunca hemos utilizado tampoco un Cpanel, Plesk, o similar. Siempre he querido tener la flexibilidad de poder ajustar el software a mis necesidades y no viceversa.

Es por ello que el año 2005 nos acreditamos como Agente Registrador en ESNIC, y durante el año 2007 creamos lo que hoy podemos ver en DonDominio.com. El desarrollar íntegramente todo el proyecto nos ha supuesto un año de trabajo, pero estamos muy satisfechos.

Nos centramos en el registro de dominios, aunque ofrecemos como valor añadido el alojamiento Web con pocos planes, pero muy claros y funcionales.

Ahora estamos en proceso de acreditación ante la ICANN para poder ofrecer los gTLD directamente con las entidades que los gestionan, aunque es un proceso lento.

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