Revisando hace un par de semanas unas facturas emitidas por Telefónica, advierto que me están cobrando una cantidad cercana a 40 euros por un nombre de dominio .es. Lo más lamentable es que ni lo hemos solicitado ni, por tanto, tenemos registrado ni en uso éste.

No es la primera vez que Telefónica nos pasa a cobro un concepto no contratado, por lo que aconsejo revisar periódicamente el detalle de las facturas pasadas a cobro por esta empresa.

Aunque proceden a la devolución de las cantidades incorrectamente cobradas una vez se reclaman, entiendo que Telefónica no puede incurrir en este tipo de acciones, ya que vienen a minar su credibilidad.

Sin lugar a dudas, las ciudades se enfrentan al reto de tener que generar -con visión de futuro- interés a sus habitantes, turistas, empresas, inversores y potenciales clientes. Ello, considerando el entorno competitivo existente entre todas ellas y siendo conscientes del escenario extremadamente cambiante, derivado -entre otros factores- del fenómeno de bajo coste que ha popularizado el concepto turístico transfronterizo y de la vigente tendencia a la deslocalización de la cultura y la producción (con sus consecuencias económicas, laborales y sociales para la urbe).

Atendiendo a lo anterior, las ciudades (como también las regiones y países) se encuentran en la obligación de tener que crear valor como elemento de diferenciación y posicionamiento, mediante la gestión de la política local a través del marketing de las ciudades. Convirtiendo de esta manera al usuario de la ciudad en cliente y utilizando un sinfín de herramientas de mercado provenientes del pionero ámbito de la empresa, que lleven a la efectiva creación de marca ciudad.

En la última década, se ha advertido la incuestionable utilidad de Internet como plataforma para proyectar interna y externamente el modelo de ciudad pretendido, habiéndose generalizado su uso especialmente hoy para las ciudades de más de 30.000 habitantes de los países más desarrollados. Esto ha precisado la introducción de una política activa (consciente o insconscientemente) hacia el domaining corporativo también en el ámbito local.

Así, muchas ciudades no sólo han puesto en marcha sus portales locales, sino que han desarrollado complementariamente técnicas de gestión de domaining corporativo, tendentes al domain marketing y a la protección de sus marcas en la Red. Ello, sea dicho de paso, sin perjuicio del acertado y mayoritario posicionamiento general de la coetánea doctrina panelística de resolución de conflictos de nombres de dominio a favor de la protección de la titularidad privada de los geodominios, al no considerar al desarrollador de los mismos como infractor de marca, sino como un agente activo de su colectivo impulso.

En los últimos meses con mayor insistencia, grandes ciudades de marcado perfil internacional como New York, Berlín y Barcelona, se han lanzado -como ya hicieran los países con sus ccTLD- al ámbito del geodomaining mediante la futura gestión de sus propias extensiones -cityTLD-, tal y como se anunció recientemente para la ciudad catalana con el dominio .bcn.

Sin lugar a dudas, esta tendencia, de consecuencias que hoy no se advierten, pretende incentivar la identidad local y la imagen de la metrópoli para posicionarla adecuadamente en un entorno radicalmente dinámico. Pero también puede convertirse, lo que no es menos importante, en un interesante instrumento de recaudación tributaria de los ayuntamientos, que al menos en España, no terminan de encontrar la fórmula más efectiva de financiación para evitar sus significativos niveles de endeudamiento.

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Domaining Corporativo

Parece mentira que ni siquiera lo malo que transciende socialmente sobre los nombres de dominio, me refiero a la ciberocupación, sirva para que grandes iniciativas descuiden algo tan importante como el registro de sus dominios.

Hoy ha comenzado el nuevo formato de la tradicional Pasarela Cibeles, ahora Cibeles Madrid Fashion Week.

La organización de este evento no ha registrado el dominio .com (y quizá tampoco el .es) coincidente con esta nueva denominación (que, por cierto, con poca visión, ya está en venta).

Mucha visión internacional con la redenominación de la pasarela de referencia en la moda en España, pero nulo domaining corporativo.

Ahora veremos si resuelven el error como a muchos les gusta: curando en lugar de previniendo.

Spil Games (antes Spill Group) se ha convertido en poco más de cinco años, en una referencia internacional de los juegos online, uno de los sectores económicos de mayor repercusión en Internet.

Sus más de 75 millones de visitantes únicos al mes provienen de un conjunto de portales creados o adquiridos por esta empresa.

Spil Games, en su claro objetivo de liderazgo, ha apostado por los nombres genéricos. Así, hace poco más de un año adquirieron el dominio juegos.com a Chris Chena por una cantidad cercana (al menos según lo publicado) a los diez millones de dólares.

Curiosamente, Spil Games también controla el dominio juegos.mobi. No obstante, mientras sus mejores referencias se encuentran desarrolladas, este último dominio lo tienen aparcado y a la venta sin éxito en Sedo desde hace varios meses.

Pero la adquisición y desarrollo de juegos.com no forma parte de una estrategia aislada, ya que tienen en cartera ejemplares genéricos territoriales en otros idiomas, tales como games.co.uk, mygames.co.uk, jeux.fr, jeu.fr y spelletjes.nl, entre otros.

La política de Spil Games, cuestionable para muchos, se basa en el uso de dominios genéricos para la creación y consolidación de una marca líder internacional dentro del sector de los juegos en línea.

Lo anterior, optimizando la visibilidad de sus portales en los buscadores -en atención a la actual importancia del nombre de dominio en el posicionamiento- y con una clara visión e implantación global desde el liderazgo local (en este caso, mediante el uso fundamentalmente de ccTLD´s genéricos de identificación excluyente e inequívoca).

Hace unos días Enrique Dans se refería a los problemas de AOL, actual propietaria del dominio games.com. ¿Aprovechará Spil Games la oportunidad para adquirir este nombre de dominio?

Los casos de empresas (muchas incluso también off-line) que utilizan dominios genéricos para la identificación de sus portales corporativos son cada vez más numerosos.

El otro día, a través de un presupuesto, descubrí PuertasMetalicas.com, dirección corporativa de la centenaria empresa PUERTAS METALICAS A. FERRER.

Al respecto añadir un par de reflexiones. Como usuario medio de Internet, varios días después de conocer esta página, cuando tuve que volver a recurrir a la misma, me resultó mucho más sencillo hacerlo a través del indicado dominio que si hubiera sido a través de otro del tipo pm-aferrer.dot. Sin lugar a dudas, el primero es más recordable e identificativo con la actividad social de la mercantil que el segundo.

Por otra parte, conviene atender al posicionamiento que este dominio tiene en Google.es con la voz “puertas metálicas”. Hoy, tercera posición, lo que quizá se derive, entre otros factores, del propio nombre de dominio, a pesar de que ni mucho menos es una voz excesivamente concurrida en el indicado buscador (sobre 450.000 resultados).

Hoy hace una semana que se presentó el nuevo Gobierno de España, tras la victoria de José Luis Rodríguez Zapatero en las últimas Elecciones Generales celebradas el pasado mes.

El reelegido presidente, en atención a los objetivos políticos pretendidos, creaba o reajustaba varios ministerios.

Tal y como informa CNN+, mientras Zapatero oficializaba la composición del nuevo ejecutivo ya filtrado la noche anterior, un ciberocupa alicantino registraba los nombres de dominio de los nuevos ministerios.

Así, el anterior registró los dominios que podrían identificarse con el nuevo Ministerio de Ciencia e Innovación, “www.mcei.es”; con el de Trabajo e Inmigración, “www.mtei.es”; y con el de Educación, Políticas Sociales y Deporte, “www.mepsd.es”.

Pero además, las anteriores siglas han sido reasignadas por su todavía registrante, repectivamente, y con poca originalidad sin se pretende justificar la ocupación, al Monasterio de Conciencia e Inmoralidad, al Monasterio de Transvases e Ilusiones y al Monasterio de Errores, Pitonisas, Socialistas y Dimisiones, intentando convertirlos de esta manera en unos espontáneos e improvisados parody sites.

Según informa el mismo medio, el Gobierno podría estar estudiando la posibilidad de iniciar cuantas actuaciones procedan, a efectos de reclamar la titularidad de estos nombres, atendiendo a que su registro coincide descaradamente con el indicado anuncio.

Por otra parte, se han ciberocupado los nombres de dominio correspondientes a nuevos ministros tales como Bibiana Aído (.com y .es); si bien Celestino Corbacho, curiosamente, tendría reservado desde el pasado mes de diciembre su .com y también su .es desde hace unos años. Casualmente, el pasado lunes quise registrar los dominios de la primera para cederlos gratuitamente a su legítima titular, y ya había llegado tarde.

Sin lugar a dudas, algunas instituciones y organizaciones políticas españolas precisan mejorar su domaining corporativo, que no sólo debe ser aplicable a las empresas, a efectos evitar este tipo de hazañas que no vienen más que a convertir en protagonista por unos días a quien injustificadamente los registra.

A ver si aprende de la Casa Real y el reforzado equipo de ZP empieza a `pensar en D´, es decir, en domaining, para evitar a futuro este tipo de actuaciones.

El otro día nos referíamos a la tendencia en el domaining corporativo, epecialmente de empresas, por la que éstas registran o adquieren en el mercado secundario nombres de dominio genéricos que identifican inequívocamente en Internet su actividad comercial, industrial o profesional, mediante keywords relacionadas.

Tal y como indicábamos, “algunas de estas innovadoras enseñas mantienen el dominio de fantasía coincidente con la marca o nombre comercial como el principal de su presencia en Internet, pero se hacen con otros dominios, en este caso genéricos, que se redireccionan al anterior, atrayendo además el tráfico generado e impidiendo que caigan en manos de la competencia“. Aunque quizá también manteniéndose en la reserva para futuros cambios de nombre o proyectos complementarios al inicial.

Este podría ser el caso de Shopall, hasta hace varios meses CodigoBarras.com, empresa especializada en comercialización de productos mediante Internet.

Codigo Barras Networks, mercantil propietaria de la anterior marca, titulariza y tiene redireccionados actualmente a su proyecto principal nombres de dominio tales como compras.tv (registrado en 2001) y consumidores.tv, relacionados directamente, como se advierte, con su objeto social.

Sin lugar a dudas, la consolidación de Internet como medio de comunicación y plataforma de comercialización de productos y servicios, ha propiciado la introducción de nuevos elementos en el marketing de la empresa.

Desde el punto de vista del domaining corporativo de las empresas, se ha comenzado a generalizar, como una primera etapa de la lógica evolución del medio y ya no sólo en grandes empresas o en firmas de perfil tecnológico, el uso del nombre de dominio, generalmente de fantasía, coincidente con sus nombres comerciales o marcas.

Pero además de lo anterior, empiezan a aplicarse dos estrategias que posiblemente convertirán a las empresas, no sólo provenientes del ámbito digital, en usuarios finales habituales de los nombres de dominio genéricos.

Así, se advierte de esta manera la existencia empresas que registran o adquieren en el mercado secundario nombres de dominio genéricos que identifican inequívocamente en Internet su actividad comercial, industrial o profesional, mediante keywords relacionadas.

Algunas de estas innovadoras enseñas mantienen el dominio de fantasía coincidente con la marca o nombre comercial como el principal de su presencia en Internet, pero se hacen con otros dominios, en este caso genéricos, que se redireccionan al anterior, atrayendo además el tráfico generado e impidiendo que caigan en manos de la competencia.

Otras, por su parte, optan por utilizar directamente, como nombre de dominio principal de sus portales, un ejemplar genérico relacionado con la actividad desarrollada, potenciando de esta manera la asociación de la empresa con el producto o servicio identificativo y poniendo en valor el mercado de los nombres de dominio genéricos.

Desde anoche llevo intentando entrar en la web de la Federación Valenciana de Municipios y Provincias.

En un principio pensé que pudiera ser un problema de los servidores. Esta mañana, advirtiendo que el error de acceso permanecía, he decidido entrar en el whois de Nic y he comprobado con sorpresa como el nombre de dominio corporativo fvmp.es, que fue registrado en 1995, no fue renovado aparentemente en su último vencimiento, el 22 de febrero de 2008.

¿La organización que agrupa a los municipios y provincias valencianas no quiere ya su tradicional nombre de dominio o es por contra un error de gestión en su domaining corporativo?

Permanentemente podemos comprobar casos concretos de organizaciones y personas de todo tipo que han ido perdiendo sus nombres de dominio por una mala planificación de las renovaciones de los ejemplares.

Venga chicos, que aún estáis a tiempo de recuperar el dominio y así de paso, puedo entrar en el portal.

La Junta Central Fallera de Valencia, que es el organismo autónomo del que depende la organización y administración de las fiestas falleras en la ciudad de Valencia, dispone desde hace años del nombre de dominio Fallas.com para la gestión de su portal corporativo.

Sin lugar a dudas, se trata del dominio que mejor identifica las fiestas valencianas por excelencia y acredita la tradicional apuesta del entorno fallero por Internet y un adecuado domaining corporativo de esta entidad, en pro de la promoción de esta manifestación social más allá de su ámbito local.